Оплата
Готівкова
– при доставці кур’єром;
– післяплатою при отриманні замовлення в представництві служби доставки «Нова Пошта».
Доставка
Загальні умови доставки
- Києвом – у день замовлення або на наступний. Платна доставка до під’їзду – 100 грн. Доставка на поверх, квартиру — платна, деталі уточнювати у менеджера
- У передмісті Києва – у день замовлення чи наступного. 5 гривень за кілометр від кордонів Києва.
- До міст України протягом 3-4 днів. Оплата при отриманні.
Для Києва та передмістя доставка здійснюється в день замовлення або на наступний день, шість днів на тиждень:
з понеділка по п’ятницю
- 10:00 – 14:00
- 14:00 – 18:00
- 18:00- 21:00
в суботу
- 10:00 – 15:00
Терміни доставки по Україні залежать від роботи конкретної транспортної компанії та розташування покупця. Зазвичай на доставку йде 2-3 робочі дні. Товар доставляється в представництво компанії міста, де ви живете. Якщо у Вашому населеному пункті немає представництва транспортної компанії, замовлення буде доставлено до найближчого районного центру.
Які умови та вартість доставки по Києву?
Доставимо куплений товар по Києву до під’їзду вашого будинку в день замовлення або на наступний:
- 100 грн за доставлення, не зважаючи чи один товар чи два…
Які умови та вартість доставки до передмістя Києва?
Доставка у передмістя Києва коштує 5 грн. за один кілометр при цьому враховується відстань від кордону Києва (КПП) до місця доставки. Всі інші умови та тарифи такі самі, як у Києві.
Чи здійснюється доставка по Україні?
Ми доставимо зроблені вами покупки майже до будь-якого міста України протягом 2-3 робочих днів. Ви оплачуєте вартість товару та доставки при отриманні замовлення.
Перевірка товару при доставці
Перед тим як прийняти товар та розписатися на бланку замовлення, потрібно перевірити товар на наявність дефектів, працездатність, комплектність постачання та відповідність характеристик, заявлених на сайті.
Кур’єр, який доставить Вам замовлення, не має необхідної кваліфікації та не зможе проконсультувати вас з приводу отриманої техніки. Кур’єри не встановлюють та не підключають техніку. Однак після доставки ви маєте право вимагати увімкнути пристрій для перевірки працездатності. При цьому потрібно врахувати, що перед першим увімкненням пристрій повинен перебувати в приміщенні протягом 2-6 годин, щоб його температура зрівнялася з кімнатною.
В окремих випадках опис товару на сайті може містити неточності. Тому перед включенням пристрою не зайвим буде перевірити його основні характеристики по інструкції, що додається. Якщо ви виявите, що якісь характеристики не відповідають заявленим на сайті, ви маєте право відмовитись від товару. Якщо ви виявили це до початку експлуатації, ми повернемо гроші або поміняємо товар.
Після оплати кур’єр повинен видати вам товарний чек (за винятком випадків, коли товар та послуги доставки були оплачені за безготівковим розрахунком або банківським переказом), гарантійний талон з усіма необхідними печатками.
Умови повернення та обміну товару
Куплений товар можна повернути чи обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому має бути збережений товарний вигляд товару, комплектація, захисні елементи (пломби та ярлики), упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ, виданий кур’єром. Повернення неможливе, якщо товар має явні ознаки експлуатації, зміни і більше пошкодження.
Для повернення товару ви можете скористатись нашою службою доставки. У цьому випадку її послуги будуть платними.
Зверніть увагу, що будь-які претензії на вигляд, асортимент, відповідність отриманого товару замовленому, його комплектності та кількості приймаються тільки при отриманні товару у кур’єра. Ставлячи підпис на бланку замовлення, ви цим підтверджуєте, що не маєте претензій до інтернет-магазину з усіх згаданих питань.
Інші спірні питання між сторонами вирішуються на основі Закону України “Про захист прав споживачів” (див. повний текст закону).